Vous pouvez bénéficier d’une remise personnalisée sur l’ensemble de notre catalogue en fonction de votre activité, en communiquant votre Kbis, pour cela il vous suffit de créer un compte ou bien de nous contacter.

Les articles affichés dans la boutique en ligne sont généralement disponibles à la vente sauf indications spécifiques. En revanche, il peut arriver que certaines références soient épuisées, si vous souhaitez connaitre la date de réapprovisionnement, ...

Vous recevrez automatiquement des e-mails de notre part afin de vous informer de l’avancement de votre commande. Pour obtenir des informations complémentaires, vous pouvez également nous contacter ou consulter le site du transporteur muni de votre numéro...

Dès lors que votre commande est validée, si vous souhaitez procédez à une modification n’hésitez pas à nous contacter, avant que la commande soit déjà en cours de préparation dans nos entrepôts, afin de transmettre la modification au plus tôt à service...

Nous expédions en France et Europe Zone Euro.

Vous êtes un professionnel, les frais de ports sont de 20€ de 0 à 150€ d'achat, de 10€ de 150 à 300e d'achat, et sont offerts à partir de 300€ d’achats HT. Prix du service export : 40€.

La livraison standard assurée par GLS ou Géodis, selon le volume de commande. Le délai moyen de livraison est de 24-48 heures. La livraison express assurée par GLS ou Géodis, selon le volume de commande. Le délai est de 24 heures pour toutes commandes...

Si aucune instruction n’est donnée et en cas d’absence du destinataire, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres ou une notification par e-mail est envoyée à l'adresse enregistrée par le client. Le délai de mise à disposition du colis...

Lors de la réception de votre colis, si l’emballage présente des traces de détérioration, vous pouvez : - Soit refuser le colis, il sera alors retourné directement à l’expéditeur - Soit accepter le colis en émettant des réserves très précises auprès...

Nous vous invitons à le rapporter dans le point de vente où vous avez effectué cet achat. Celui-ci pourra examiner votre demande et envisager la réparation ou l’échange de l'article défectueux, si ce dernier n'était pas conforme à toutes nos exigences...

Girard Sudron accorde la plus grande attention à la qualité de ses articles. Si toutefois, malgré tous les contrôles qualité effectués, un défaut est à signaler, nous vous invitons à conserver l'article et à faire constater ce problème en contactant ...

Vous pouvez rendre une partie ou la totalité de la commande sous 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Pour recevoir plus d’infos à ce propos, il faut envoyer une communication écrite par e-mail adressée à contact@girard-sudron....

Vous pouvez envoyer le colis à l’adresse : Girard Sudron – SAV Web 10 rue George Sand 41200 Romorantin-Lanthenay

Vous devez télécharger ici le formulaire à remplir et l’insérer dans le paquet pour effectuer le retour.

Pas d’inquiétude, nos experts sont à votre disposition pour vous assister par téléphone ou par e-mail. Nous sommes à votre disposition du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h et le vendredi jusqu’à 16h, hors jours fériés. E-mail : contact...

Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express

Aucune information de nature bancaire n’est stockée sur notre site. Vos données bancaires sont directement saisies sur le serveur sécurisé de notre partenaire technique et financier Ingenico. Les informations bancaires que vous communiquez, cryptées ...

Répondez aux exigences réglementaires mondiales : Répondez aux exigences de la directive PSD2 sur l'authentification forte du client (SCA) en Europe grâce à des outils intelligents qui analysent chaque transaction pour déclencher Dynamic 3D Secure uniquement...

Nous avons conscience que nos clients accordent une grande importance au traitement confidentiel de leurs informations personnelles. Pour mériter votre confiance, nous respectons strictement les dispositions de la loi relative à la protection des données...

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Tous nos modes de paiement ont été sélectionnés avec soin, pour rendre le processus de commande aussi agréable et aussi simple que possible. Sur le site Girard sudron, vous êtes un professionnel, plusieurs choix de paiement pour finaliser votre commande...